Tecnologia

Por que Salões de Beleza Precisam de Software Especializado

A DIKIDI é uma solução digital para ajudar os operadores com software voltado para o segmento de salões de beleza. Este software especializado é compatível com o processo típico dos salões. Facilita a manutenção de dados precisos de clientes e empresas, além de automatizar as tarefas diárias. Dessa forma, atividades como agendamento e confirmação de horários, gerenciamento de estoque, marketing e processamento de folha de pagamento tornam-se substancialmente simplificadas e diretas.

Gerenciando a Base de Clientes

O software de gerenciamento de clientes é esteticamente agradável, mas também fornece as ferramentas necessárias para que seu salão de beleza funcione sem problemas e com eficiência, ao mesmo tempo em que aumenta a experiência do cliente. A solução da DIKIDI oferece o widget de agendamento online mais inteligente, faturamento e pré-pagamentos, formulários sem papel, recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente, comunicação automatizada e lembretes.

Agendamento de Horários

Operadores de salão de spa e clientes podem economizar tempo valioso com a DIKIDI. Ela simplifica o agendamento de horários. Ela também pode classificar os horários por dia ou semana, verificar sua disponibilidade semanal, planejar horários, acompanhar e criar agendas de funcionários.

Agendamento Online

Ver todos os clientes agendando horários em um piscar de olhos ajuda a organizar o calendário mais rapidamente. O software conta uma versão em nuvem que permite que você veja o número de clientes que agendaram seu serviço e receba notificações de agendamentos em tempo real, alertas de cancelamento e notificações para a compra de quaisquer serviços, entre muitas outras funcionalidades.

A DIKIDI garante um procedimento mais fluido, evitando agendamentos duplicados por parte do cliente e longas esperas para marcar horários por telefone. Isso permite que eles saibam quais datas estão abertas sem produzir uma sobreposição de datas.

Programa de Fidelidade

Provavelmente, não há tempo suficiente no dia para um spa ou salão de beleza movimentado coletar dados do cliente. Por outro lado, no mundo online, a coleta de dados do consumidor é essencial para o sucesso de qualquer negócio.

O significado disso não pode ser subestimado, uma vez que o software de gerenciamento de salão de beleza da DIKIDI auxilia no armazenamento seguro de informações do cliente como e-mail, endereço, histórico de serviços, pontos de fidelidade e outras informações.

O armazenamento desses dados ajudará os proprietários de salões a segmentar os clientes adequados para enviar e-mails sobre seus serviços, novos produtos, vales presente ou qualquer outra informação necessária para converter um cliente novo em um cliente recorrente.

Gerenciamento de Estoque

Assuma o controle total do seu inventário, determinando o número de produtos em seu estoque. O gerenciamento de estoque é fundamental para a responsabilidade comercial de quase todas as empresas avançadas. O principal objetivo de um método administrativo é monitorar o uso dos recursos do salão pelos funcionários.

Usando a solução da DIKIDI, o gerente monitora a receita e o fluxo de negócios do salão para um mês específico, calcula a quantidade total de resíduos e garante que todas as regras e regulamentos sejam seguidos para manter um aumento saudável da receita.

Gestão de Pessoas

Gerenciar os funcionários é cansativo, especialmente quando o proprietário da empresa faz isso sozinho. Essa ferramenta irá te ajudar a gerenciar tudo, desde a atribuição de tarefas até o monitoramento de desempenho para manter o fluxo. O software de gerenciamento de salão como o da DIKIDI fornece um método viável para simplificar a criação do cronograma para os funcionários.

Diminua as Faltas e Aumente o Lucro

A capacidade de reduzir drasticamente as faltas é outra vantagem. Os clientes recebem confirmações instantâneas de agendamentos por SMS após a agendamento online; você também pode enviar lembretes por mensagem ou WhatsApp para informá-los quando é o próximo agendamento; e você pode aceitar depósitos na forma de pagamentos com cartão de crédito ou débito para garantir que os clientes apareçam em seus horários agendados.

Além dos benefícios de adquirir um software de gerenciamento de salão de beleza, ele também faz sua empresa parecer mais profissional. Algumas dessas ferramentas também permitem que você integre o sistema ao seu site, gerencie sua lista de espera e forneça relatórios, tornando isso imprescindível para empresas que querem crescer.

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